Обмен и возврат

Право на возврат товара

Интернет-магазин «Дом трикотажа» предлагает право на возврат и всегда идет на встречу своему покупателю. В течении 14-рабочих дней Вы можете совершить возврат товара с момента получения.

Причины для возврата со стороны покупателя:

·         Не подошел размер, ничего страшного, обменяем на нужный

·         Не нравится фасон, с удовольствием обменяем на другой товар

·         Брак! Не беда, обменяем, а транспортные расходы возьмем на себя, если брак не значительный, предложим уценку товара.

·         Вам выслали изделие не верного размера или цвета, накажем склад и обменяем Вам за наш счет.

Важно! Если Вас не устраивает фасон, цвет, размер, или хотите обменять на другое изделие, транспортные расходы будут за счет клиента. Если ошибка наша, в таком случае транспортные расходы будут за наш счет.

И помните интернет-магазин «Дом трикотажа» очень дорожит своим покупателем, поэтому сроки на обмен товара у нас происходит также, как и сборка заказа от 1-4 рабочих дней с момента получения.

А если же клиента не устраивает обмен, мы готовы вернуть денежные средства на Вашу банковскую карту, или расчетный счет, а также на электронный кошелек.

Здесь также учитывается правило, если Вас не устроил фасон или цвет, транспортные расходы будут за счет клиента.

Убедительная просьба не высылать самостоятельно посылки обратно, не согласовав предварительно с менеджером.

Обязательно перед возвратом сохраните товарный вид изделия.

Заполните бланк возврата на нашем сайте в разделе «обмен и возврат»

После того как Вам выслали инструкцию, сообщите нам номер для отслеживания, убедительная просьба не высылать посылки наложенным платежом или бандеролью.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)